Bussiness To Consumer (B2C)

Definisi Business To Consumer (B2C)
1) Pengertian Business to
consumer adalah konsep bisnis
dimana penjual berhubungan
langsung dengan para pembelinya
dan antara penjual dan pembeli
belum tentu kenal dengan penjual.
Sifat dari bisnis tersebut adalah
terbuka dan bebas dimanfaatkan
oleh khalayak umum. Cara
mengaksesnya melalui sebuah situs yang disediakan oleh sang penjual.
2) Manfaat B2C terhadap travel
and tourism yaitu
* Mempermudah dalam
memberikan informasi antara
pemilik travel dan calon costumer
mengenai semua hal yang
berhubungan dengan travel
( seperti harga tiket, harga
hotel,dll)
* Memberikan akses yang mudah
kepada calon wisatawan tentang
informasi daerah wisata yang akan
mereka kunjungi.
* Membantu pemilik travel untuk
mengembangkan bisnisnya karena
pemilik travel bisa mendesign
tampilan web yang menarik dan
berkualitas sehingga mampu
menarik konsumen lebih banyak
* Memberikan gambaran singkat
tentang lokasi dan pemandangan
yang berada di tempat tujuan
objek wisata
3) Penerapan B2C terhadap untuk
pengusaha kecil dan menengah
Sebagai contoh yaitu usaha yang
dilakukan oleh Pak Subur . Pada
awalnya semua proses yang
berhubungan dengan Subur
Ceramic yang dikembangkan oleh
Pak Subur dilakukan secara manual
( proses pembuatan, pembukuan,
pemasaran hingga pemesanan).
Hal ini lama kelamaan dirasakan
tidak mampu mengembangkan
usaha yang telah dijalankannya.
Pak Subur mencari cara bagaimana
mengembangkan usaha keramiknya.Akhirnya didapatkan ide yaitu semua proses industri dilakukan dengan terkomputerisasi. Cara ini
memberikan sisi positif karena
semua proses seperti pembukuan
dan pengecekan stock menjadi
lebih cepat dan lebih efisien.
Tingkat pemesanan yang diterima
Pak Subur langsung meningkat
karena yang tadinya konsumen
hanya berada di wilayah Indonesia,
mulai meningkat hingga keluar
Indonesia. Hal ini dikarenakan Pak
Subur mempromosikan produknya
melalui internet sehingga
mempermudah calon konsumen di seluruh dunia untuk memilih dan memesan produk yang mereka inginkan. Jadi dapat disimpulkan dampak B2C terhadap pengusaha kecil dan
menegah yaitu :
· Memberikan kemudahan dalam
menyelesaikan setiap pekerjaan.
Pembukuan menjadi lebih cepat.
Proses promosi menjadi luas
karena tidak ada batasan wilayah
sehingga mampu memperluas
jangkauan calon konsumen.
(Sumber : http://e-bussinesconsep.blogspot.com.es/2009/06/definisi-business-to-consumer-b2c.html?m=1 )